Ma mission comme Responsable Communication Externalisée est de vous accompagner dans le développement de la communication de votre entreprise. Je vous accompagne lors de missions ponctuelles, ou bien sur la durée pendant quelques heures par mois. Voici quelques exemples de missions dont je m'occupe au sein des entreprises :
Analyse de la communication de votre entreprise
Un audit pour identifier les forces et faiblesses de vos actions de communication.
C'est une analyse de vos actions de communication actuelles, avec une approche pragmatique, c'est-à-dire en prenant en compte l'ensemble de vos actions : site internet, programme de fidélité, opérations commerciales, communication imprimée ...
A la fin de cette analyse, je vous ferai des propositions concrètes des actions que vous pourrez mettre en place pour optimiser vos ressources et améliorer vos résultats.
Stratégie marketing et communication
Traçons la route ensemble !
Newsletters, réseaux sociaux, site internet, référencement naturel... sont des outils très puissants qui peuvent améliorer votre communication et votre chiffre d’affaires. Mais ils sont seulement cela: des outils. Sans des objectifs définis et une stratégie réfléchie, on peut facilement se noyer dans la masse et passer à côté du résultat souhaité.
Travaillons ensemble sur vos objectifs et votre stratégie. Vous décidez la formule d'accompagnement que vous souhaitez : conseil et construction de votre stratégie, ou accompagnement au un niveau opérationnel .
Contactez-moi et traçons ensemble le chemin de votre réussite.
Gestion de votre site internet
Votre site internet est une pièce maitresse de votre communication : c'est lui qui vous présente à tous les internautes qui ne vous connaissent pas encore. Il doit leur inspirer confiance, les faire rêver et leur donner envie de vous contacter.
Mais vous n'avez pas toujours le temps de l'actualiser et peut être même avez-vous perdu les codes d'accès! Votre entreprise évolue et votre site doit évoluer en même temps. Je vous aide à réaliser ces changements, qui peuvent être périodiques ou ponctuels. Je suis en veille permanent sur tous les sujets liés aux sites internet : législation, référencement, sécurité, technologies... ceci me permet de vous avertir quand il y a des changements qui peuvent vous impacter.
Accompagnement sur les réseaux sociaux
Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google+, Snapchat, LinkedIn, Viadeo...faut-il être présent sur tous les réseaux sociaux ? Faut-il publier tous les jours ? Qu'est-ce que je dois publier ?...sont des questions que j’entends souvent de la part des chefs d'entreprise.
Les réseaux sociaux doivent être intégrés dans votre stratégie de communication globale: ils sont des outils, des moyens ; c'est à vous de construire le message et de créer votre communauté. Je vous aide à comprendre le spécificité de chaque réseau, à trouver ceux qui sont les plus adaptés à vos besoin et à vos moyens actuels. Un premier conseil, avant de créer votre profil sur un réseaux : posez-vous ces questions : "Pourquoi ouvrir un profil sur ce réseau ? Quel est mon objectif ? "
Newsletter
La newsletter est morte...vive la newsletter !
En effet, malgré beaucoup de prédictions, la newsletter reste un outil de communication très intéressant si elle fait partie d'une stratégie de communication très ciblée. Elle permet de rester en contact avec vos clients et de les fidéliser, mais il ne faut pas les saturer.
La newsletter est un outil : si votre message, votre stratégie et votre cible ne sont pas optimisés, vous risquez de perdre du temps, de l'argent et des clients. Travaillons ensemble sur votre stratégie de newsletters pour proposer à vos clients les informations qu'ils attendent de votre part, au bon moment.
Déroulement de la mission
RENDEZ-VOUS
Un rendez-vous physique ou visioconférence pour parler de vos besoins et pouvoir vous proposer un devis adapté.
PROPOSITION
Un contrat définit les conditions d'éxecution de la mission : durée, si c'est ponctuel ou dans la durée, le lieu, à distance ou dans vos locaux, etc.
REPORTING
Des points réguliers sont prévus tout au long de la mission pour vous assurer de la bonne exécution des prestations